Правила хорошего тона при перевозке мебели.
Сервис – это определяющее конкурентное преимущество для любого современного бизнеса. Можно сколь угодно долго снижать цены, доходя, в конечном счете, до пределов, за которыми начинается банкротство. Можно водить покупателей за нос, играя с акциями и другими программами лояльности. Однако если сервис хромает, перечисленные приемы не спасут от проигрыша в борьбе за покупателей.
Качественный сервис подразумевает предоставление покупателям услуг такого качества, которые соответствуют или превосходят их ожидания.
Обратимся к примеру.
Чтобы было более понятно, о чем идет речь, возьмем в качестве примера перевозку мебели. Каждый человек, так или иначе, сталкивался с данной проблемой, либо в рамках квартирного переезда, либо при покупке новой мебели.
Большинство компаний предлагают услугу - перевозка мебели дешево. Всегда ли за низкими ценами можно встретить качественный сервис? Перевозка мебели с компанией профессионалов Gazeli-perevozki для клиента подразумевает снижение как можно большего количества хлопот.
Транспортная компания Gazeli-perevozki, непрерывно повышающая качество своих услуг, непременно возьмет на себя обязанности не только по перевозке мебели, но и предоставит квалифицированных грузчиков, которые доставят мебель в помещение, где будет осуществлена ее сборка. Кроме того, при необходимости сама сборка также будет выполнена специалистами транспортной компании Gazeli-perevozki.
Обратившись за перевозкой мебели в фирму Gazeli-perevozki, клиент полностью избавляет себя от лишних проблем и обеспечивает сохранность приобретенного имущества.
|